Communities of Practice

Themenspezifische Wissensnetzwerke, so­ge­nann­te Communities of Practice (CoPs), werden von der Siemens AG genutzt, um Wissen zu generieren, intern zu transferieren und zu integrieren. Im Rahmen des Projektes sollte geklärt werden, inwiefern die in CoPs gesetzten Erwartungen erfüllt werden und welche konkreten Auswirkungen CoPs haben können. Darüber hinaus war es Ziel, Faktoren zu identifizieren, die den Wissensaustausch in CoPs beeinflussen. Die Ergebnisse belegen die Bedeutung einer aktiven Management­unterstützung, der Rolle des Community-Leiters sowie einer qualitativ hochwertigen Interaktion in der CoP. Es kann gezeigt werden, dass CoPs nützliche Instrumente des Wissens­managements sind. Sowohl das einzelne Mitglied als auch die Organisation als Ganzes profitieren vom Wissensaustausch. Aus den gewonnenen Erkenntnissen lassen sich interessante Ansatzpunkte für die weitere Forschung sowie Handlungsempfehlungen für die unternehmerische Praxis ableiten.

Dissertation in diesem Themenfeld: Zboralski, Katja (2007): Wissensmanagement durch Communities of Practice - Eine empi-rische Untersuchung von Wissensnetzwerken. Wiesbaden: Gabler DUV.